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GARANTÍA

En AOC estamos orgullosos de nuestro equipo de soporte y servicio al cliente que se asegura de que usted disfrute de nuestros productos en todo momento.
Categoría del producto:

CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA

Este Certificado de Garantía Limitada es válido solo para Televisores

AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de un (1) año para partes y mano de obra, desde la fecha original de la compra por parte del cliente final. Durante este período, AOC, bajo su entera voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o refaccionadas, o remplazar el producto por uno nuevo o por un producto reacondicionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.

Esta Garantía Limitada es Internacional, de acuerdo a los términos del país de origen.

  1. La GARANTÍA LIMITADA de AOC es de un (1) Año, desde la fecha de compra original por parte del usuario final. La factura o boleta de compra debe pertenecer al país donde se solicita el servicio de garantía y su presentación es un requisito obligatorio. La Garantía Limitada permite al Cliente solicitar sin costo el servicio de reparación de su producto en los Centros Autorizados de Servicio AOC, cuya lista puede ser encontrada en la página Web de AOC: http://pe.aoc.com/
  2. La GARANTIA LIMITADA es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envío así como de las consideraciones de empaque y transporte que aseguren la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados durante el transporte.
  3. La GARANTIA Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o mas pixeles defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o mas pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos.
  4. EXCEPCION DE LA GARANTIA LIMITADA
    1. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto, (Ej. daños causados por golpes, caídas, transporte y bodegaje inadecuado o trato incorrecto).
    2. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
    3. La Garantía Limitada no cubre si dentro del equipo se encuentran objetos o materiales extraños tales como: cualquier tipo de líquido, implementos de oficina (ganchos, chinches, lapiceros, etc.), monedas, aretes, etc., especialmente animales como roedores e insectos de cualquier tipo, así como las heces de estos.
    4. La Garantía Limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas y/o sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos o por subidas de voltajes debido a desperfectos de la línea eléctrica.
    5. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
    6. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
    7. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.
    8. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o empresas no autorizadas por AOC.
    9. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el Cliente.
    10. Los accesorios originales, tales como control remoto, cables, etc. tienen solo seis meses de Garantía.

IMPORTANTE:

TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE UN (1) AÑO PARA PARTES Y MANO DE OBRA DESDE LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN A USTED. LAS OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO, AOC SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A USTED. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS. (Ver20160824)

CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA

Este Certificado de Garantía Limitada es válido solo para Monitores AOC

Comercializados en Perú desde el 15 de Abril de 2011

AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de tres (3) años para partes y mano de obra y un (1) año para Pantalla LCD, desde la fecha original de la compra por parte del cliente final. Durante este período, AOC, bajo su entera voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o refaccionadas, o reemplazar el producto por uno nuevo o por un producto reacondicionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.

Esta Garantía Limitada es Internacional, de acuerdo a los términos del país de origen.

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

  1. La GARANTÍA LIMITADA de AOC es de tres (3) Años, excepto la Pantalla LCD, cuya Garantía Limitada es de un (1) año, desde la fecha de compra original por parte del usuario final. Sus accesorios originales, tales como control remoto, cables, etc. tienen solo un (1) año de Garantía. La Garantía Limitada permite al Cliente solicitar sin costo el servicio de reparación de su producto en los Centros Autorizados de Servicio AOC. Para obtener más información puede visitar el Website de AOC: http://pe.aoc.com
  2. La GARANTIA LIMITADA es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envío así como de las consideraciones de empaque y transporte que aseguren la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados durante el transporte.
  3. La GARANTIA Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o más pixeles defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o más pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos.
  4. EXCEPCION DE LA GARANTIA LIMITADA
  5. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto, (Ej. daños causados por golpes, caídas, transporte y bodegaje inadecuado o trato incorrecto).
  6. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
  7. La Garantía Limitada no cubre si dentro del equipo se encuentran objetos o materiales extraños tales como: cualquier tipo de líquido, implementos de oficina (ganchos, chinches, lapiceros, etc.), monedas, aretes, etc., especialmente animales como roedores e insectos de cualquier tipo, así como las heces de estos.
  8. La Garantía Limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas y/o sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos o por subidas de voltajes debido a desperfectos de la línea eléctrica.
  9. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
  10. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
  11. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.
  12. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o empresas no autorizadas por AOC.
  13. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el Cliente.
  14. Los accesorios originales, tales como control remoto, cables, etc. tienen solo seis meses de Garantía.

IMPORTANTE:

TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE TRES (3) AÑOS PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y UN (1) AÑO PARA PANTALLA LCD, SUS ACCESORIOS ORIGINALES, TIENEN SÓLO 1 AÑO, DESDE LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN A SU PAIS. LAS OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO, AOC SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.  (Ver20160824)

CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA

Este Certificado de Garantía Limitada es válido para Tablet y Celulares

AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de un (1) año para partes y mano de obra, desde la fecha original de la compra por parte del usuario final. Las baterías que incluye este producto tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario. AOC únicamente podrá aceptar como prueba de compra aquellos recibos, boletas o facturas emitidos por Distribuidores autorizados y tienen valides dentro del país donde se originó la venta al usuario final. La presentación de la prueba de compra es un requisito obligatorio para solicitar garantía.

Durante este período, AOC, bajo su entera voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o reacondicionadas o reemplazar el producto defectuoso por uno nuevo o por un producto refaccionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.

  1. La GARANTÍA LIMITADA AOC otorga al Cliente un servicio de reparación sin costo siempre y cuando cumpla con los términos y condiciones aquí mencionados y puede solicitar dicho servicio en cualquiera en cualquiera de nuestros Centros Autorizados AOC, cuya lista se encuentra publicada en la siguiente página Web: http://pe.aoc.com/
  2. La GARANTIA LIMITADA es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envío así como de las consideraciones de empaque (caja original), transporte y seguros que garanticen la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados durante el transporte.
  3. La GARANTIA Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o mas pixeles defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o mas pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos. Los pixeles defectuosos deben ser claramente visibles desde 50 cm.
  4. La GARANTIA LIMITADA AOC cubre por 30 días el sistema Operativo (software) incluido en el equipo original desde la fecha de compra por el usuario final. AOC no asume ninguna responsabilidad por software instalados posteriormente por el Cliente y que no sean parte del paquete original de esta venta.
  5. AOC, bajo ninguna circunstancia será responsable directa o indirectamente por pérdidas o daños de la información que el Cliente haya almacenado en este producto. El Cliente es responsable de mantener toda su información debidamente respaldada ya que las unidades de almacenaje de este producto podrían ser formateadas durante el proceso de reparación.
  6. EXCEPCION DE LA GARANTIA LIMITADA
    1. La Garantía Limitada AOC no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto, negligencia, daños en el transporte o instalaciones inapropiadas.
    2. La Garantía Limitada AOC no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
    3. La Garantía Limitada AOC no cubre daños por instalaciones eléctricas fuera de la norma o fallas causadas por subidas de voltajes o cambios bruscos de la corriente eléctrica, así como sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.
    4. La Garantía Limitada  AOC no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
    5. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
    6. La Garantía Limitada AOC no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes definidas para este producto.
    7. La Garantía Limitada AOC caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido, ajustado o alterado por personas o empresas no autorizadas por AOC.
    8. La Garantía Limitada AOC caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el Cliente.

IMPORTANTE:

TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE UN  (1) AÑO PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y SEIS (6) MESES PARA LA BATERIA Y ACCESORIOS COMO CARGADOR, CABLES, ETC.,DESDE LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN A SU PAIS. LAS OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO, AOC SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS. (Ver20160824)