CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA

Este Certificado de Garantía Limitada es válido solo para Monitores marca AOC Comercializados en Latinoamérica y la región del Caribe. Esta Garantía Limitada no incluye Brasil, Bolivia, Chile, México, Paraguay, Perú y Uruguay

AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de tres (3) años para panel, pantalla partes y mano de obra. Cables, y accesorios incluidos en este producto tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario.

El periodo de garantía comienza con la fecha original de la compra por parte del cliente final. Durante este período, AOC, bajo su entera voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o reacondicionadas, o reemplazar el producto por uno nuevo o por un producto refaccionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.

La GARANTÍA Limitada es válida por tres (3) años desde la fecha de compra por parte del usuario final. La factura o boleta de compra debe pertenecer al país donde se solicita el servicio de garantía y su presentación es un requisito obligatorio. La Garantía Limitada permite al Cliente solicitar sin costo el servicio de reparación de su producto a través de nuestro Centro de Soporte AOC, ya sea telefónicamente o bien vía formulario web. https://latin.aoc.com/ar/warranty

IMPORTANTE:

TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE CUATRO (4) AÑOS PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y A TRES (3) AÑOS PARA LA PANTALLA O PANEL, DESDE LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. CABLES, Y ACCESORIOS CUAL INCLUYEN ESTE PRODUCTO TIENEN UNA GARANTIA DE SEIS (6) MESES DESDE LA FECHA DE ORIGINAL DE COMPRA POR EL USUARIO. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN A SU PAIS. LAS OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO AOC SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.

ver.20180806

Este Certificado de Garantía es válido para Tablet, Phablet, y Teléfono Comercializados en Latin America y el Caribe (excepto Brasil, Chile, México, y Perú)

Envision Peripherals Inc. (en adelante AOC) garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de un (1) año para partes y mano de obra desde la fecha original de compra por parte del usuario final. Las baterías, cargadores y cables que incluyen este producto tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario.

AOC únicamente podrá aceptar como prueba de compra aquellos recibos, boletas o facturas emitidos por sus Distribuidores autorizados y tienen valides dentro del país donde se originó la venta al usuario final. La presentación de la prueba de compra es un requisito obligatorio para solicitar garantía.

Durante el periodo de garantía y bajo su entera voluntad, AOC podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o reacondicionadas, o reemplazar el producto defectuoso por uno nuevo o por un producto refaccionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.

Esta Garantía es válida para los Tablet, Phablet, y Teléfono comercializados por AOC en Latin America y el Caribe y de acuerdo a los términos y condiciones que a continuación se describen. Los países explícitamente exceptuados aquí deberán regirse por la póliza específica para el país que le corresponde y la cual está publicada en el website de AOC: http://latin.aoc.com

1. La GARANTÍA LIMITADA AOC otorga al Cliente un servicio de reparación sin costo siempre y cuando cumpla con los términos y condiciones aquí mencionados y puede solicitar dicho servicio en cualquiera de nuestros Centros Autorizados AOC, cuya lista se encuentra publicada en la siguiente página Web: http://latin.aoc.com

2. La GARANTIA LIMITADA AOC es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envío así como de las consideraciones de empaque (caja original), transporte y seguros que garanticen la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados durante el transporte.

3. La GARANTIA LIMITADA AOC cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o más pixeles defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o más pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos. Los pixeles defectuosos deben claramente visibles desde 50 cm.

4. La GARANTIA LIMITADA AOC cubre por 30 días el Sistema Operativo (software) incluido en el equipo original desde la fecha de compra por el usuario final. AOC no asume ninguna responsabilidad por software instalados posteriormente por el Cliente y que no sean parte del paquete original de esta venta.

5. AOC, bajo ninguna circunstancia será responsable directa o indirectamente por perdidas o daños de la información que el Cliente haya almacenado en este producto. El Cliente es responsable de mantener toda su información debidamente respaldada ya que las unidades de almacenaje de este producto podrían ser formateadas durante el proceso de reparación.

6. EXCEPCIONES DE LA GARANTIA LIMITADA

a. La Garantía Limitada AOC no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto, negligencia, daños en el transporte o instalaciones inapropiadas.
b. La Garantía Limitada AOC no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
c. La Garantía Limitada AOC no cubre daños causados por instalaciones eléctricas fuera de norma, o fallas causadas por subidas de voltajes o cambios bruscos de la corriente eléctrica, así como sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.
d. La Garantía Limitada AOC no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
e. La Garantía Limitada AOC no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
f. La Garantía Limitada AOC no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes definidas para este producto.
g. La Garantía Limitada AOC caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido, ajustado o alterado por personas o empresas no autorizadas por AOC.
h. La Garantía Limitada AOC caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el Cliente.
i. La Garantía Limitada no cubre daños causados por la introducción de cualquier substancia u objeto extraño como insectos/roedores o sus residuos, alimentos, líquidos de cualquier índole, objetos invasivos, etc.

IMPORTANTE:
TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE UN (1) AÑO PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y SEIS (6) MESES PARA LA BATERIA, CARGADORY CABLES DESDE LA FECHA ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN EN SU PAIS. LAS OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO AOC SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA EN SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.
ver.20180806

CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA

Este Certificado de Garantía Limitada es válido solo para Televisores comercializados en Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Argentina, Centro América, y la región del Caribe desde el 01 de Enero, 2020.

AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de un (1) año para partes y mano de obra. El control remoto, cables, y accesorios cual incluyen este producto tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario.  Durante este período, AOC, bajo su entera voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o refaccionadas, o reemplazar el producto por uno nuevo o por un producto reacondicionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.

1. La GARANTÍA LIMITADA de AOC es de un (1) año, desde la fecha de compra original por parte del usuario final. La factura o boleta de compra debe pertenecer al país donde se solicita el servicio de garantía y su presentación es un requisito obligatorio. La Garantía Limitada permite al Cliente solicitar sin costo el servicio de reparación de su producto en cualquiera de nuestros Centros Autorizados de Servicios AOC, cuya lista puede ser encontrada en la página Web de AOC en: http://latin.aoc.com

2. La GARANTIA LIMITADA es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envío así como de las consideraciones de empaque y transporte que aseguren la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados durante el transporte.

3. La GARANTIA Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o mas pixeles defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o más pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos.

4. EXCEPCION DE LA GARANTIA LIMITADA

        a. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto. (Ej. Daños causados por golpes, caídas, transporte y        bodegaje inadecuado o trato incorrecto).

        b. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.

        c. La Garantía Limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas y/o sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.

        d. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.

        e. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.

        f. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.

        g. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o empresas no autorizadas por AOC.

        h. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el Cliente.

        i. La Garantía Limitada no cubre daños causados por la introducción de cualquier substancia u objeto extraño como insectos/roedores o sus residuos, alimentos, líquidos de cualquier índole, objetos invasivos, etc.

IMPORTANTE:

TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE UN (1) AÑO PARA PARTES Y MANO DE OBRA, Y SEIS (6) MESES PARA EL CONTROL REMOTO, CABLES, Y ACCESORIOS DESDE LA FECHA ORIGINAL DE LA COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. NINGUNA GARANTÍA EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN A USTED. LAS OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE AOC, ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO AOC SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO, CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A USTED. AUNQUE ESTA GARANTÍA LIMITADA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.  Ver. 20200101