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CENTROS DE SERVICIO
En AOC estamos orgullosos de nuestro equipo de soporte y servicio al cliente que se asegura de que usted disfrute de nuestros productos en todo momento.Para soporte técnico por favor comunicarse con nuestro call center:
Call Center: 40002778
eMail: aoc.sac@nola-tve.com
(Nota: Al escribirnos, favor de indicar su ciudad y pais de ubicación.)
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Horario de Atención: Lunes a viernes de 7:00am-5:00pm (GMT-5)
Provincia de Heredia
Sucursal Romano de Heredia
150m E. del ICE en Heredia Centro Local #8 Plaza VictoriaHeredia
506.2262.5151
Lunes a viernes 8 am a 12 md y 1 pm a 5:30 pm. Sábado 8 am a 12 md.
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Provincia de San Jose
Repuestos Romano
La Uruca, 175m O. de la plaza de deportes Frente Central de ManguerasSan José
506.2221.5151
Lunes a viernes 8 am a 12 md y 1 pm a 5:30 pm. Sábado 8 am a 12 md.
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Sucursal Romano del Este
B. Gonzalez Lahmann, Av. 10, C/19 100m antes Casa Matute Gomez, Diag. al BNCRSan José
506.2223.5151
Lunes a viernes 8 am a 12 md y 1 pm a 5:30 pm. Sábado 8 am a 12 md.
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Opciones de servicio después que su garantía ha vencido
Si su garantía ha vencido, usted aún tiene acceso a todas las opciones de servicio disponibles pero tendrá que pagar por el costo del servicio, incluyendo piezas, mano de obra, gastos de envío (en caso de haber algunos) y los impuestos aplicables. El Centro de Servicio Autorizado de AOC local le proveerá un estimado de los costos de servicio antes de recibir su autorización para realizar el mismo.